去年春夏开始，美国的种族矛盾持续曝光。从黑人被白人警察射杀到亚裔被欺辱、伤害，示威游行接二连三。即便身处“象牙塔”中网上教学也无法脱离社会大氛围独善其身，更别说我校师生一贯以追求正义、公平、进步为己任。怎么才能在上课时妥善处理争议话题呢？法学、社会学、性别研究专业习惯处理棘手话题的教授还好说，其他领域的为人师表者如何应对才好？

专家说，教授首先应该承认社会形势，表达对学生身心健康的关心。教学大纲包括有关声明，第一堂课做个民意调查，让学生用短文表达价值观等都是加强师生、同学间情感纽带的好办法。老师该指出课堂讨论会挑战固有认知，并表示期待与大家共同探索争议话题。同时我们要认真自省：自己的背景、经验是否造成了认知盲区，让我们对某些事视而不见，对某些特别敏感？

为营造确保教学质量又允许犯错的课堂氛围，还要制定基本规则。老师可做榜样，谦虚声明自己也在摸索有关种族关系问题。讨论要凭证据而不是感受说话，不要想当然给对方定性，可追问细节和动机。也要尽量保证每人都获得发言机会，不要让某些人全盘控局。不过，学习新观点与引发创伤性记忆不是一回事，学生有权退出无法接受的讨论。

如果真有种族歧视言论，教授可委婉复述注意到的问题，给发言者自我澄清的机会。接着让其他同学讨论，效果不佳时可叫停。总之，对错误言论不闻不问后果会很严重，但对不当言辞的批评指正也不能升级为人身攻击。毕竟有时言者无心，只是无知而犯错。