莫名其妙
热15已有 1809 次阅读 2021-05-25 15:40正在宾馆隔离,突然接到中国移动的短信。他们说,因为我的手机好久没用,近日突然活跃,根据国家有关规定,为预防电信诈骗,封闭了部分功能(不能拨打电话或发短信),必须通过网络认证才能恢复。
给他们打电话,反复好几次,他们的回答是必须使用移动的流量登录(不能用wifi),然后按照有关解释操作。我说没有移动流量,他们让我购买四小时1个G的流量,专门用来验证,还要让我保证移动卡放在双卡管理的主卡部位,最好把其他卡暂时抽掉。跟他们说不知怎么搞,他们说让我不抽卡试试。点开链接,被要求上传身份证正反两面,接着又要拍摄视频上传,折腾半天没搞定。再次给客服打电话,他们说记录下有关情况,48小时内再与我联系。
所以目前不能用移动这个号码打电话、发短信,还能接收。看啥时能解决问题了。
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